Integritetspolicy
Så påverkar policyn dig som besökare
Den här sidan beskriver hur Lyra hanterar uppgifter som kan knytas till dig när du använder webbplatsen eller hör av dig till oss. Dokumentet ersätter inga andra villkor, men det talar om vad du kan förvänta dig av oss när det gäller insamling, användning, lagring och skydd av information. Du bör läsa igenom den innan du lämnar några uppgifter till oss.
Vilka uppgifter vi samlar in
En del information lämnar du själv. Det gäller till exempel när du skickar ett meddelande genom vårt kontaktformulär, skriver ett e-postbrev eller på annat sätt kommunicerar med oss via webbplatsen. Sådana uppgifter kan vara namn, e-postadress och innehållet i ditt meddelande.
Andra uppgifter registreras automatiskt när du rör dig på sidan. Dit hör din IP-adress, vilken webbläsare du använder, typ av enhet, språkinställningar, vilken sida du kom från och tidpunkter för dina besök. Dessa tekniska loggar och sessionsdata hjälper oss att förstå hur sidorna används och att upptäcka tekniska problem.
Vi kan också behandla statistikuppgifter som bygger på hur besökare navigerar på webbplatsen. Sådan analys görs för att förbättra funktionalitet och innehåll, inte för att kartlägga enskilda personer.
Varför uppgifterna behandlas
Informationen används för flera ändamål som alla hänger samman med driften av webbplatsen:
- att skydda våra legitima intressen när det gäller drift och säkerhet
- att upptäcka, förebygga och hantera missbruk eller säkerhetsrisker
- att tillhandahålla och underhålla webbplatsens funktioner
- att analysera användning, trafikmönster och besöksstatistik
- att uppfylla rättsliga skyldigheter och administrativa krav
- att förbättra innehåll, struktur och teknisk prestanda
- att besvara frågor, förfrågningar och andra meddelanden
Grunden för behandlingen varierar. Ibland bygger den på ett berättigat intresse hos oss, ibland på lagkrav och ibland på att du själv har samtyckt till en viss behandling. Vi väger alltid vårt intresse mot dina rättigheter innan vi går vidare med en behandling.
Cookies och liknande teknik
Webbplatsen använder tekniska hjälpmedel som cookies och lokala lagringslösningar. Dessa delas in i grupper efter vad de gör.
Nödvändiga cookies ser till att sidan fungerar som den ska, till exempel genom att hålla reda på dina val under ett besök. Funktionscookies anpassar webbplatsen efter dina inställningar, medan analyscookies hjälper oss att förstå hur besökare använder sidan. Marknadsföringsrelaterade tekniker kan användas för att göra innehållet mer relevant, men bara i den utsträckning som är tillåten.
Du kan när som helst välja att blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Tänk på att vissa delar av webbplatsen kan sluta fungera som de ska om du gör det.
Vem som tar emot uppgifterna
För att webbplatsen ska fungera kan vi behöva anlita leverantörer som hjälper till med drift, analys eller säkerhet. Dessa aktörer behandlar information enligt våra instruktioner och med lämpliga skyddsåtgärder. De får inte använda uppgifterna för egna ändamål.
I övrigt lämnar vi inte ut dina uppgifter till tredje part om det inte krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet eller skydda webbplatsens säkerhet.
Hur länge uppgifterna sparas
Vi lagrar personuppgifter bara så länge det är rimligt och nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller avidentifierar vi dem. Om lagstiftning kräver att vi behåller informationen längre, följer vi det.
Vad som är en rimlig lagringstid avgörs från fall till fall. Vi utgår från vilken typ av uppgift det rör sig om, varför den samlades in och vilka krav som gäller för webbplatsens verksamhet.
Dina rättigheter
Du har, i den mån tillämplig lag medger det, rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också begära rättelse av felaktiga uppgifter, radering, begränsning av behandling eller dataportabilitet.
Du har vidare rätt att invända mot viss behandling som bygger på berättigade intressen. Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. En återkallelse påverkar inte behandling som redan har genomförts.
När du hör av dig med en begäran tar vi emot den genom webbplatsens kontaktfunktion. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och inom den tid som gäller enligt tillämpliga regler. För att säkerställa att vi lämnar ut uppgifter till rätt person kan vi behöva verifiera din identitet innan vi behandlar begäran.
Säkerhet
Vårt säkerhetsarbete omfattar kontrollerad åtkomst till systemen, övervakning av aktivitet, organisatoriska rutiner och åtgärder för att förebygga incidenter. Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust eller missbruk av information.
Överföring till andra länder
När uppgifter överförs internationellt sker det i förekommande fall med stöd av lämpliga mekanismer och säkerhetsåtgärder enligt tillämpliga regler. Vi säkerställer att mottagaren erbjuder en skyddsnivå som motsvarar vad som gäller inom EU och EES.
Uppgifter om barn
Webbplatsen riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga. Om det kommer till vår kännedom att uppgifter från ett barn har samlats in på ett otillåtet sätt vidtar vi rimliga åtgärder för att radera informationen.
Externa länkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster. Denna policy gäller inte för sådana externa aktörer. Varje sådan aktör ansvarar för sina egna integritetsrutiner, och vi uppmanar dig att ta del av deras policyer innan du lämnar uppgifter till dem.
Ändringar av policyn
Vi förbehåller oss rätten att revidera denna policy när det bedöms nödvändigt eller lämpligt. Vid större förändringar meddelar vi besökare genom webbplatsen. Vi uppmuntrar dig att då och då ta del av den aktuella versionen.
Frågor om integritet
Har du allmänna frågor om integritet, dataskydd eller hur vi använder uppgifter kan du använda webbplatsens kontaktfunktion. Vi hanterar din förfrågan så snart vi kan.